Política de privacidade

Proteção de dados pessoais de acordo com o GDPR

Dativic, SL, em aplicação das normas vigentes em relação à proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais que são coletados através dos formulários do site: dativic.com, estão incluídos nos arquivos automatizados específicos do usuário dos serviços de Dativic, SL A coleta e o processamento automatizado de dados pessoais visam manter o relacionamento comercial e o desempenho de informações, treinamento, aconselhamento e outras atividades da Dativic, S.L.

Estes dados serão apenas transferidos para as entidades que são necessárias para o único propósito de cumprir o objetivo definido acima. Dativic, S.L. adopta as medidas necessárias para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade dos dados, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares Em relação ao processamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos. O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação, cancelamento, limitação e portabilidade reconhecidos no Regulamento (UE) supramencionado. O exercício desses direitos pode ser feito pelo usuário através de email para: info@dativic.com ou no endereço: Poligono Porto do Molle, Nave 7A, C.P. 36350 – Nigran (Pontevedra). O usuário declara que todos os dados fornecidos por ele são verdadeiros e corretos, e se compromete a mantê-los atualizados, comunicando as mudanças para Dativic, S.L.

Finalidade do processamento de dados pessoais: Com que finalidade nós trataremos seus dados pessoais?

Na Dativic, S.L., trataremos seus dados pessoais coletados através do site: dativic.com, com os seguintes propósitos:

  1. Envio de informações solicitadas através dos formulários fornecidos no dativic.com.
  2. Envie newsletters via e-mail, bem como comunicações comerciais de promoções e / ou publicidade do dativic.com e do setor.

Lembramos que você pode se opor ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço indicado acima. Os campos desses registros são obrigatórios e é impossível realizar os propósitos expressos se esses dados não forem fornecidos.

Por quanto tempo os dados pessoais são coletados?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos desde que a relação comercial seja mantida ou você não solicite sua exclusão e durante o período para o qual responsabilidades legais possam surgir pelos serviços prestados.

Legitimação: O processamento dos seus dados é realizado com as seguintes bases legais que legitimam:

  1. A solicitação de informações e / ou a contratação dos serviços da Dativic, S.L., cujos termos e condições serão disponibilizados a você em qualquer caso, antes de uma eventual contratação.
  2. Consentimento livre, específico, informado e não ambíguo, ao informá-lo, disponibilizando esta política de privacidade, que após a leitura, se estiver satisfeito, poderá aceitar, por meio de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, como a marcação de uma caixa disposta para esse fim.

No caso de você não nos fornecer seus dados ou fazê-lo de forma errônea ou incompleta, não poderemos atender a sua solicitação, tornando completamente impossível fornecer as informações solicitadas ou realizar a contratação dos serviços.

Destinatários: Os dados não serão comunicados a terceiros fora da Dativic, S.L., exceto obrigação legal.

Como processadores, contratamos os seguintes prestadores de serviços, comprometidos com o cumprimento das disposições regulamentares, aplicáveis à proteção de dados, no momento da contratação:

  • Aos fabricantes, serviços técnicos e / ou grossistas, no caso de garantias ou reparações. Para as empresas de transporte que podem ser responsáveis pelo envio dos pedidos correspondentes aos clientes. Esses destinatários podem estar localizados dentro e fora do território espanhol, dependendo do produto e / ou serviço adquirido.
  • Nos casos legalmente estabelecidos, como é o caso das Forças e Órgãos de Segurança.
  • Para o escritório de consumidores e usuários em caso de qualquer reclamação.
  • Para as administrações públicas para as quais temos que fornecer informações para cumprir nossas obrigações legais.

Dados coletados pelos usuários dos serviços

Nos casos em que o usuário inclui arquivos com dados pessoais nos servidores de hospedagem compartilhada, Dativic, S.L. não é responsável pela violação pelo usuário do LOPD.

Retenção de dados de acordo com o LSSI

Dativic, S.L. informa que, como fornecedor de serviço de hospedagem de dados e de acordo com as disposições da Lei 34/2002 de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI), mantém por um período máximo de 12 anos. meses as informações essenciais para identificar a origem dos dados hospedados e o momento em que o serviço começou. A retenção desses dados não afeta o sigilo das comunicações e só pode ser usada no contexto de uma investigação criminal ou para a salvaguarda da segurança pública, sendo disponibilizada aos juízes e / ou tribunais ou ao Ministério que assim o requeira. . A comunicação de dados às Forças e Órgãos Estaduais será feita de acordo com as disposições dos regulamentos sobre proteção de dados pessoais.

Direitos de propriedade intelectual dativic.com

Dativic, S.L. é o proprietário de todos os direitos autorais, propriedade intelectual, industrial, know-how e quantos outros direitos estão relacionados ao conteúdo do site dativic.com e os serviços oferecidos nele, bem como os programas necessários para sua implementação. e informações relacionadas. A reprodução, publicação e / ou uso não estritamente privado do conteúdo, total ou parcial, do site dativic.com não é permitido sem o consentimento prévio por escrito.

Propriedade intelectual do software

O usuário deve respeitar os programas de terceiros disponibilizados pela Dativic, S.L., mesmo que sejam gratuitos e / ou publicamente disponíveis.

Dativic, S.L. Possui os direitos necessários de exploração e propriedade intelectual do software.

O usuário não adquire nenhum direito ou licença para o serviço contratado, sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre as informações técnicas para monitoramento do serviço, exceto os direitos e licenças necessários para o cumprimento dos serviços contratados e Apenas para a duração do mesmo.Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o usuário terá autorização por escrito da Dativic, SL, sendo proibido o usuário acessar, modificar, visualizar a configuração, estrutura e arquivos dos servidores de propriedade de Dativic, SL, assumindo a responsabilidade civil e criminal derivada de qualquer incidente que poderia ocorrer em servidores e sistemas de segurança como consequência direta de ação negligente ou maliciosa da sua parte.

Propriedade intelectual do conteúdo hospedado

A utilização contrária à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados por Dativic, S.L. e, em particular:

O uso que é contrário às leis espanholas ou que viola os direitos de terceiros.

A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião de Dativic, S.L., seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório.

Rachaduras, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.

A coleta e / ou uso de dados pessoais de outros usuários, sem o seu consentimento expresso ou contrário às disposições da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais.

O uso do servidor de e-mail do domínio e os endereços de e-mail para envio de spam.

O usuário tem total responsabilidade pelo conteúdo do seu site, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelos links de hipertexto, pelas reclamações de terceiros e pelas ações legais referentes à propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores.

O utilizador é responsável pelas leis e regulamentos em vigor e pelas regras que têm a ver com o funcionamento do serviço online, comércio electrónico, direitos de autor, manutenção da ordem pública, bem como princípios universais de utilização da Internet. O usuário indenizará Dativic, S.L. para as despesas geradas pela imputação de Dativic, S.L. em alguns casos, cuja responsabilidade era atribuível ao usuário, incluindo honorários e despesas de defesa legal, mesmo no caso de uma decisão judicial não final.

Propriedade de informação hospedada

Dativic, S.L. Faz cópias de backup do conteúdo hospedado em seus servidores, no entanto, não é responsável pela perda ou exclusão acidental de dados pelos usuários. Da mesma forma, não garante a substituição total dos dados excluídos pelos usuários, uma vez que os dados mencionados poderiam ter sido excluídos e / ou modificados durante o período de tempo decorrido desde o último backup. Os serviços oferecidos, exceto serviços de backup específicos, não incluem a substituição do conteúdo preservado nas cópias de backup feitas pela Dativic, S.L., quando essa perda é atribuível ao usuário; Nesse caso, uma taxa será determinada de acordo com a complexidade e volume da recuperação, sempre após a aceitação pelo usuário. A substituição de dados apagados só é incluída no preço do serviço quando a perda de conteúdo é devida a causas atribuíveis a Dativic, S.L.

Comunicações comerciais

Na aplicação do LSSI. Dativic, S.L. não enviará publicidade ou comunicações promocionais por e-mail ou outros meios eletrônicos de comunicação equivalentes que não tenham sido previamente solicitados ou expressamente autorizados pelos destinatários. No caso de usuários com os quais existe uma relação contratual prévia, Dativic, S.L. Sim, você está autorizado a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços da Dativic, S.L. que são semelhantes aos que foram inicialmente contratados com o cliente. Em qualquer caso, o usuário pode solicitar que nenhuma outra informação comercial seja enviada a ele através dos canais do Atendimento ao Cliente, após comprovar sua identidade.