Suporte
e fornecimento

Assistência e acompanhamento com a máxima fiabilidade para extrair todo o potencial da fabricação aditiva

Suporte técnico especializado

A assistência necessária para obter o máximo rendimento das diferentes tecnologias e materiais

A nossa experiência no setor e o nosso amplo conhecimento sobre tecnologias, materiais e aplicações permite-nos oferecer um serviço de suporte técnico totalmente especializado:

  • Analisar a tecnologia mais adequada para a cada processo.
  • Selecionar o material ou componente idóneo para a cada aplicação.
  • Orientar na parametrização da equipa para uma ótima fabricação.
  • Resolver qualquer problemática na implantação de fabricação aditiva no seu processo produtivo.
  • Etc.

O nosso serviço de suporte técnico está disponível para contratação em modalidade presencial ou a distância.

Manutenção preventiva e corretiva

Acompanhamento robusto para que a tua implantação de impressão 3D mantenha uma produtividade ótima 

Plano de manutenção preventiva

Orientado à minimização de perdas de capacidades produtivas por falhas nas equipas de fabricação aditiva e otimizar o OEE (Overall Equipment Effectiveness).

  • Acompanhando a manutenção de resto de equipas produtivos para minimizar o tempo de paragem da produção.
  • Formação de equipas internos implicados para uma maior autonomia da empresa.
  • Utilização de técnicas Kaizen para reunir dados estatísticos e dar feedback a manutenção produtiva total (TPM).
  • Planejamento de fornecimentos para reduzir o takt time da corrente de valor associado a este processo.

Manutenção corretiva

Serviço técnico especializado para a resolução de forma ágil de incidências e falhas inesperadas nas equipas de fabricação aditiva.

  • Rápida resposta para minimizar o impacto da incidência.
  • Assistência a distância para realizar uma primeira avaliação e tentar solucionar em colaboração com a equipa interna.
  • Serviço técnico presencial a cargo de um técnico experiente nas suas instalações ou recolha da equipa para o seu reparo.
  • Gestão e tramitação com fabricante de reparos de equipas em garantia.

Fornecimento de equipas e consumíveis

Garantimos o fornecimento de uma larga gama de impressoras 3D, filamentos, resinas, acessórios e componentes.

Baixo a marca Filament2Print oferecemos uma das maiores gamas de produtos para diferentes tecnologias de impressão 3D: impressoras, filamentos, resinas, acessórios, componentes, etc.

Entendemos o fornecimento bem mais lá da visão tradicional de só focar em velocidade e custo. A nossa visão abarca uma perspetiva global de toda a corrente de fornecimento, com o objetivo de uma otimização contínua e garantindo sempre a sua fiabilidade.

Graças a uma gestão integrada da corrente de fornecimento, garantimos um alto nível de disponibilidade nos nossos produtos e um fluxo ótimo de materiais, de informação e financeiro, aplicando o triplo A com os nossos clientes:
Adaptação às particularidades nos processos da empresa.
Alinhamento com os objetivos da corrente de valor do cliente.
Agilidade para a resposta imediata ante qualquer demanda.

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Fiabilidade e profissionalismo

Ajudamos a otimizar a produtividade com uma assistência personalizada, minimizando incidências e com um fornecimento de total garantias.