Soporte
y suministro

Asistencia y acompañamiento con la máxima fiabilidad para extraer todo el potencial de la fabricación aditiva

Soporte técnico especializado

La asistencia necesaria para obtener el máximo rendimiento de las diferentes tecnologías y materiales

Nuestra experiencia en el sector y nuestro amplio conocimiento sobre tecnologías, materiales y aplicaciones nos permite ofrecer un servicio de soporte técnico totalmente especializado:

  • Analizar la tecnología más adecuada para cada proceso.
  • Seleccionar el material o componente idóneo para cada aplicación.
  • Orientar en la parametrización del equipo para una óptima fabricación.
  • Resolver cualquier problemática en la implantación de fabricación aditiva en su proceso productivo.
  • Etc.

Nuestro servicio de soporte técnico está disponible para contratación en modalidad presencial o a distancia.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Acompañamiento robusto para que su implantación de impresión 3D mantenga una productividad óptima 

Plan de mantenimiento preventivo

Orientado a la minimización de pérdidas de capacidades productivas por fallos en los equipos de fabricación aditiva y optimizar el OEE (Overall Equipment Effectiveness).

  • Acompasamiento al mantenimiento de resto de equipos productivos para minimizar el tiempo de parada de la producción.
  • Formación de equipos internos implicados para una mayor autonomía de la empresa.
  • Utilización de técnicas Kaizen para recopilar datos estadísticos y retroalimentar el mantenimiento productivo total (TPM).
  • Planificación de suministros para reducir el takt time de la cadena de valor asociado a este proceso.

Mantenimiento correctivo

Servicio técnico especializado para la resolución de forma ágil de incidencias y fallos inesperados en los equipos de fabricación aditiva.

  • Rápida respuesta para minimizar el impacto de la incidencia.
  • Asistencia a distancia para realizar una primera evaluación e intentar solucionar en colaboración con el equipo interno.
  • Servicio técnico presencial a cargo de un técnico experto en sus instalaciones o recogida del equipo para su reparación.
  • Gestión y tramitación con fabricante de reparaciones de equipos en garantía.

Suministro de equipos y consumibles

Garantizamos el suministro de una amplia gama de impresoras 3D, filamentos, resinas, accesorios y componentes.

Bajo la marca Filament2Print ofrecemos una de las mayores gamas de productos para distintas tecnologías de impresión 3D: impresoras, filamentos, resinas, accesorios, componentes, etc.

Entendemos el suministro mucho más allá de la visión tradicional de sólo focalizar en velocidad y coste. Nuestra visión abarca una perspectiva global de toda la cadena de suministro, con el objetivo de una optimización continua y garantizando siempre su fiabilidad.

Gracias a una gestión integrada de la cadena de suministro, garantizamos un alto nivel de disponibilidad en nuestros productos y un flujo óptimo de materiales, de información y financiero, aplicando la triple A con nuestros clientes:
Adaptación a las peculiaridades en los procesos de la empresa.
Alineación con los objetivos de la cadena de valor del cliente.
Agilidad para la respuesta inmediata ante cualquier demanda.

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Fiabilidad y profesionalidad

Le ayudamos a optimizar su productividad con una asistencia personalizada, minimizando incidencias y con un suministro de total garantías.